2024 티빙페스타에 많은 성원 보내주셔서 감사드리며, 
연간 이용권의 신규/변경 구독 가격과 갱신 가격을 다음과 같이 안내드립니다. 

1. 2024 티빙페스타 신규/변경 구독 가격 (2024. 11. 1 ~ 종료 시까지) 
- 베이직 : (정가) 114,000원 → 68,000원 (약 40% 할인) 
- 스탠다드 : (정가) 162,000원 → 92,000원 (약 43% 할인) 
- 프리미엄 : (정가) 204,000원 → 112,000원 (약 45% 할인) 
* 2024 티빙페스타 기간 신규/변경 구독 시 다음 회차 갱신 가격은 기본할인율(10%)이 적용됩니다. (베이직 102,600원, 스탠다드 145,800원, 프리미엄 183,600원) 


2. 연간 이용권을 이용 중인 기존 회원 갱신 가격
1) 24년 5월 1일 이전 구독자  (기본 할인가 25% 적용)
- 기본 할인가 (25%) : 베이직 71,000원, 스탠다드 98,000원, 프리미엄 125,000원  
- 정가 (월간 이용권 x 12) : 베이직 94,800원, 스탠다드 130,800원, 프리미엄 166,800원

2) 24년 5월 1일 이후 구독자  (기본 할인가 10% 적용)
- 기본 할인가 (10%) : 베이직 102,600원, 스탠다드 145,800원, 프리미엄 183,600원 
- 정가 (월간 이용권 x 12) : 베이직 114,000원, 스탠다드 162,000원, 프리미엄 204,000원
 

2024 티빙페스타 이전에 구독하신 연간 이용권을 티빙페스타 기간에 변경 구독하시는 경우, 
변경 구독 및 다음 회차 갱신 가격은 위 안내 중 "1) 2024 티빙페스타 신규/변경 구독 가격"으로 적용됩니다.

새롭게 바뀐 '티빙 카카오 챗봇'에서 궁금한 점을 빠르게 해결해 보세요. 
더욱 자세한 내용이 궁금하시다면 상담사 연결을 통해 '실시간 채팅 상담'도 가능합니다. 

■ 티빙 카카오 챗봇 이용 안내 
① 카카오톡에서 'TVING' 검색 후 채널 추가 
② 티빙 카카오 챗봇에서 궁금한 내용 선택하여 손쉽게 이용 

■ 티빙 실시간 채팅 상담 이용 안내 
① 티빙 카카오 챗봇 문항에서 [상담사 연결] 선택 
② 상담사에게 궁금한 내용 직접 문의하여 상담 진행 

* 티빙 실시간 채팅 상담은 평일 09:00 ~ 17:00에 이용 가능합니다.

TVING 회원가입은 TVING 계정, SNS 연동 계정, CJ ONE 통합 계정으로 가입이 가능합니다.

* SNS 연동 계정 종류 : Facebook, Naver, Kakao, Apple

■ 회원가입 방법
1) PC (WEB)
① 티빙 WEB 접속
② [티빙 시작하기] 클릭
③ 가입할 계정 유형 선택 (TVING, SNS, CJ ONE 중 유형 선택)
④ 회원가입하기

2) MOBILE (APP)
① 티빙 APP 접속
② [티빙 시작하기] 클릭
③ 가입할 계정 유형 선택 (TVING, SNS, CJ ONE 중 유형 선택)
④ 회원가입하기

TVING WEB과 APP은 아래와 같은 방법으로 로그인이 가능합니다.

■ TVING 로그인 방법
1) 티빙 WEB/APP 접속
2) '티빙 시작하기' 버튼 클릭
3) 계정 선택화면에서 회원가입하신 계정 유형 선택
4) 아이디, 비밀번호 입력 후 '로그인하기' 버튼 클릭

혹시 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나오신다면 아래 사항을 확인하여 주세요.

■ TVING 로그인 안될 시 조치 방법
1) WEB 브라우저 또는 APP 좌측 상단의 '뒤로가기'를 클릭하여 계정 유형 선택 화면으로 이동
2) 회원가입한 유형을 다시 확인하여 선택
- CJ ONE 통합회원이신 경우 'CJ ONE으로 시작하기' 선택 (제일 밑에 위치)
- TVING ID로 가입하신 경우 'TVING ID로 시작하기' 선택
- 네이버, 카카오 등 SNS 연동 계정으로 가입하신 경우 '각 SNS로 시작하기' 선택
3) 아이디, 비밀번호 입력 후 '로그인하기' 버튼 클릭하여 로그인

* 'TVING ID'로 로그인 시도하셨는데 일치하는 회원정보가 없다면 먼저 'CJ ONE으로 시작하기'를 선택하여 확인을 부탁드립니다.
* 아이디가 이메일 형태의 계정인데 'TVING ID'로 로그인이 안되시는 경우 SNS 연동 회원일 수 있으며, 네이버, 카카오 등 '각 SNS로 시작하기'를 선택하여 확인을 부탁드립니다. 
* 계정 유형을 맞게 선택하신 경우 '아이디 찾기', '비밀번호 찾기'를 진행해 주세요.

지속해서 로그인이 되지 않으시는 경우 1:1 게시판 문의 또는 tving@cj.net 으로 문의해 주시면,
신속하게 가입하신 계정 확인하여 답변드리겠습니다.

APP과 PC WEB 계정 선택 화면에서 최근에 마지막으로 로그인하신 계정을 확인하실 수 있습니다.
최근 로그인하신 계정을 선택하여 주시고, 혹시라도 일치하는 회원정보가 없다는 알림 메시지가 나온다면 아래 사항을 확인하여 주세요.

■ TVING 계정 확인 방법
1) 계정 선택 화면 가장 하단 '아이디 찾기' 클릭
2) 본인인증으로 찾기 > 본인인증하기
3) 가입한 계정 ID들 안내  
4) 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인

※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요.
※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다.
※ 본인인증이 완료된 계정만 확인이 가능합니다.
※ 네이버플러스멤버십 이용권 계정은 본인인증찾기로 확인되지 않습니다.

지속해서 로그인이 되지 않으시는 경우, 1:1 게시판 문의 또는 tving@cj.net 으로 문의해 주시면,
신속하게 가입하신 계정 확인하여 답변드리겠습니다.

유료 가입한 계정을 찾고 싶을 때,
아래 방법으로 계정을 찾으신 후 계정 유형을 선택하여 로그인하여 주시기 바랍니다.

■ 이용 계정 확인 방법
① 티빙 WEB/APP 접속
② [티빙 시작하기] 버튼 클릭
③ 가장 하단 [아이디 찾기] 클릭
④ 본인인증으로 찾기 → [본인인증하기] 클릭
⑤ 가입한 계정 ID들 안내
⑥ 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인

※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요.
※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다.
※ 본인인증이 완료된 계정만 확인이 가능합니다.
※ 네이버플러스멤버십 이용권 계정은 본인인증찾기로 확인되지 않습니다.

보다 자세한 확인이 필요한 경우, [1:1 게시판 문의] 또는 [tving@cj.net]로 문의해 주시면 가입하신 계정 확인하여 답변드리겠습니다.

로그인이 되지 않으시는 경우 아래 티빙 대표메일로 이메일 문의를 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 
- 티빙 대표메일 : tving@cj.net

문의 내용에 발생 증상 외 기기 모델명, OS 버전, 브라우저, 네트워크 등 상세 정보를 남겨주시면 더욱 빠른 조치가 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

만 19세 이상 시청 가능한 콘텐츠는 시청하시려는 프로필의 성인인증이 되어야만 시청 가능합니다.
성인 인증은 아래와 같이 진행 가능합니다.

■ 성인인증 방법 안내
1) PC (WEB)
① 티빙 WEB 로그인
② 만 19세 이상 등급 콘텐츠 접근
③ [휴대폰 본인 인증] 또는 [I-PIN 본인 인증]으로 성인인증 진행

2) MOBILE (APP)
① 티빙 APP 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭
③ 우측 상단 [톱니바퀴 아이콘] 클릭
④ [프로필 성인인증] 메뉴 클릭
③ [휴대폰 본인 인증]으로 성인인증 진행

성인인증은 인증 후 1년간 유효하며 해마다 갱신하셔야만 그 권한이 유지되며,
인증 유효기간은 앱 설정 → [프로필 성인인증] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

* 성인인증 메뉴가 보이지 않으실 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다. 
* 성인인증은 계정별 인증이 아닌 프로필별 인증이 필요합니다.

스마트TV에서는 tvN, JTBC, YTN 등 일반 라이브 채널은 제공되지 않습니다.
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